All systems are operational

Past Incidents

Monday 25th June 2018

No incidents reported

Sunday 24th June 2018

[Host06] Improve network stability, scheduled 1 day ago

Due to an issue regarding network stability, Host06 will be rebooted on Sun, 24. June 2018 between 11:00 and 11:30 (CEST). A disruption of service is expected for up to 15 minutes.

[Host06] Maintenance completed

We have completed maintenance and network speed is back to normal.

Saturday 23rd June 2018

fra-in-01-int.vnetso.com Wartungsarbeiten /

Sehr geehrte Kunden,

In der Nacht vom 21.06.2018 auf den 22.06.2018 kam es in Teilen unserer Netzwerkinfrastruktur zu Einschränkungen des Betriebs. Diese wurden umgehend festgestellt und mittels vorhandener Redundanzen ein stabiler Zustand fortgesetzt sowie die Probleme analysiert.

Zur dauerhaften Behebung und Wiederherstellung des Normalzustandes ist es jedoch notwendig ein kritisches Softwareupdate, welches uns heute im Laufe des Tages bereitgestellt wird, in Teilen unserer Routingplattformen einzuspielen. Wir werden daher in der Nacht vom 22.06.2018 auf den 23.06.2018 in der Zeit von 01:00 - 03:00 Uhr eine Notfallwartung durchführen.

Um die Wirksamkeit des Updates sicherzustellen ist ein paralleler Reload der kompletten Plattformen notwendig. Dieser Reload führt voraussichtlich zu einer Unterbrechung der Netzwerkanbindung von bis zu 15 Minuten. Hiermit muss in dem geplanten Zeitraum von 01:00 Uhr bis 03:00 Uhr gerechnet werden.

Diese Notfallwartung ist leider nicht vermeidbar und dient im hohen Maße zur Sicherstellung bzw. Gewährleistung des dauerhaft stabilen Betriebs. Bitte informieren Sie entsprechend Ihre Kunden, sofern notwendig.

Wir bitte um Ihr Verständnis und stehen für Rückfragen natürlich jederzeit über unsere bekannten Supportkanäle zur Verfügung.

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Dear customers,

In the night from 21.06.2018 to 22.06.2018 it happened in parts of our Network infrastructure for operational restrictions. These were and, by means of existing redundancies, to achieve a stable state and analyzed the problems.

For permanent repair and restoration of the normal condition However, a critical software update is necessary, which is available to us today in the during the course of the day, in parts of our routing platforms. We will therefore on the night of 22.06.2018 to 23.06.2018 between 01:00 - 03:00 o'clock a Perform emergency maintenance.

To ensure the effectiveness of the update, a parallel reload of the of the complete platforms. This reload leads to is expected to interrupt the network connection by up to 15 minutes. Herewith in the planned period from 01:00 o'clock to 03:00 o'clock.

Unfortunately, this emergency maintenance is unavoidable and serves to a high degree to ensure or guarantee permanently stable operation. Please inform your customers accordingly, if necessary.

We apologize for any inconvenience and will be happy to answer any questions you may have. are available at any time via our well-known support channels.

Friday 22nd June 2018

No incidents reported

Thursday 21st June 2018

No incidents reported

Wednesday 20th June 2018

No incidents reported

Tuesday 19th June 2018

No incidents reported